Entrega no mesmo dia: como funciona o same day delivery

Entregar no mesmo dia virou diferencial competitivo. Veja como funciona o same day delivery e o que é preciso para oferecê-lo.
Entrega no mesmo dia: como funciona o same day delivery

Receber no mesmo dia da compra ou da solicitação deixou de ser exceção. Em regiões metropolitanas, a entrega no mesmo dia — ou same day delivery — é um diferencial para e-commerces, distribuidores, farmácias, laboratórios e empresas que atendem urgências.

Como funciona

  1. O pedido é feito até um horário de corte
  2. A coleta acontece em seguida, no estoque ou na loja
  3. Veículos leves fazem a entrega em rotas otimizadas
  4. O cliente acompanha pelo rastreamento e recebe no mesmo dia

Requisitos

  • Estoque próximo: dentro da mesma região metropolitana ou cidade
  • Horário de corte bem definido: por exemplo, pedidos até o fim da manhã
  • Separação rápida: o pedido precisa estar pronto para a coleta
  • Frota urbana: motos, utilitários e VUCs
  • Roteirização: para atender vários pedidos no mesmo dia

Modalidades

Modalidade Indicação
Motofrete Documentos, medicamentos e pequenos volumes
Utilitário Caixas e volumes médios
Rota programada Vários clientes por dia em horários fixos
Expresso intermunicipal Cidades próximas, até algumas centenas de quilômetros

Para quem faz sentido

  • E-commerces com estoque nas capitais
  • Distribuidores de medicamentos e produtos hospitalares
  • Laboratórios e clínicas
  • Assistências técnicas e reposição de peças
  • Empresas com documentos urgentes

Custos

A entrega no mesmo dia custa mais que a convencional, porque exige veículos dedicados ou rotas com menor consolidação. Muitas empresas cobram um adicional do cliente ou oferecem a modalidade como benefício em pedidos de maior valor.

Como a Atento Express pode ajudar

A Atento Express realiza transporte de encomendas e pequenos volumes para empresas, com motofrete para entregas urbanas, rotas de malote, envios rodoviários e aéreos para todo o país, logística reversa e rastreamento com comprovante digital de entrega.

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Perguntas frequentes

O que é same day delivery?

É a entrega realizada no mesmo dia em que o pedido é feito ou a coleta é solicitada.

Quais regiões podem ter entrega no mesmo dia?

Principalmente regiões metropolitanas e cidades próximas ao estoque ou à origem da coleta.

Qual veículo é usado na entrega no mesmo dia?

Motos, utilitários e VUCs, conforme o volume e o tipo de carga.

A entrega no mesmo dia é mais cara?

Sim, por exigir rapidez e menor consolidação, mas pode aumentar vendas e fidelização.

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